🧠 យល់សារៈសំខាន់ & មើលឃើញមូលហេតុជ្រាលជ្រៅ

សៀវភៅខ្លី (Smart‑Book) សម្រាប់អានលឿន ប្រែជាវិធីអនុវត្តបានភ្លាមៗ — សមស្របសម្រាប់ការងារ ក្រុម និងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។

🪷 Mindfulness ❓ 5 Whys ↗ Cause → Effect 🔗 Systems ⚖ Decision 🗒 Reflection

គោលការណ៍សំខាន់ៗ

សង្កេតបច្ចុប្បន្ន ឃើញអារម្មណ៍/គំនិត មិនប្រញាប់សន្និដ្ឋាន។

សួរគ្រប់ពេល៖ “អ្វីបណ្ដាល?”, “ផលប៉ះពាល់អ្វី?”

🧩 5 Whys — ជ្រាលជ្រៅទៅកាន់មូលហេតុ

សួរ “ហេតុអ្វី?” ច្រើនដង (៣–៥ ដង) ដើម្បីឃើញមូលហេតុល្អិត។

សូមកុំសន្និដ្ឋានលឿន។ សម្រាលតាមភស្តុតាង។

Worksheet

🔗 Cause → Effect Map — ផែនទី មូលហេតុ/ផលវិបាក

កំណត់ Input → Process → Output និងសូចនាករ (KPIs) ដែលទាក់ទង។

ដំណាក់កាល	សេចក្ដីលម្អិត
Input	មូលធន/ពេលវេលា/មនុស្ស/ទិន្នន័យ
Process	ដំណើរការ/ម៉ូឌុល/អ្នកទទួលខុសត្រូវ
Output	លទ្ធផល/គុណភាព/ស្តង់ដារ
KPIs	តម្លៃ/ពេលវេលា/ភាពត្រឹមត្រូវ/សុវត្ថិភាព

សម្គាល់របបដំណើរការ

🪞 Daily Reflection — កំណត់ហេតុរៀងរាល់ថ្ងៃ

👥 Multiple Perspectives — មើលពីមុំផ្សេងៗ

សួរ៖ “បើយើងជាអតិថិជន/សហការី/អ្នកគ្រប់គ្រង — យើងនឹងមើលបញ្ហានេះដូចម្តេច?”

⚖ Decision Checklist — បញ្ជីត្រួតពិនិត្យមុនសម្រេច

🧠 Logical Clean‑up — ជៀសវាងកំហុសក្នុងការគិត

ករណីសាកល្បង

📚 Practice Plan — ផែនការអនុវត្ត 7 ថ្ងៃ

ថ្ងៃ	អ្វីត្រូវអនុវត្ត	សម្គាល់
Day 1	5 Whys លើបញ្ហាតូចមួយ
Day 2	Cause→Effect Map សម្រាប់ដំណើរការងារ
Day 3	Reflection 10 នាទី
Day 4	Multiple Perspectives ជាមួយក្រុម
Day 5	Decision Checklist មុនពេលចុះហត្ថលេខា
Day 6	Logical Clean‑up លើឯកសារ/សេចក្ដីសម្រេចមួយ
Day 7	សង្ខេបអ្វីដែលរៀន និងកែលម្អ

🧾 Reading List — សៀវភៅ/ធនធានណែនាំ

អាចបន្ថែមបញ្ជីខ្លួនឯងនៅទីនេះ។