Sarim, បញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួប មិនមែនដោយសារអ្នកខ្វះចំណេះដឹងទេ។
បញ្ហាពិតប្រាកដគឺ "ខួរក្បាលមិនអាចទាញយក (Recall) ចំណេះដឹងដែលមានរួចមកប្រើបានទាន់ពេល"។
នេះជាបញ្ហាដែលកើតឡើងជាញឹកញាប់ចំពោះវិស្វករ អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង និងម្ចាស់អាជីវកម្ម។
អ្នកអាចអានសៀវភៅ 100 ក្បាល រៀនវគ្គ 100 មុខវិជ្ជា ប៉ុន្តែបើពេលជួបបញ្ហាពិត មិនអាចនឹកឃើញយកមកប្រើបាន នោះចំណេះដឹងនោះគ្មានតម្លៃច្រើនទេ។
មូលហេតុដែលអ្នកមិនអាចនឹកឃើញចំណេះដឹងទាន់ពេល
1. រៀនច្រើនពេក តែអនុវត្តតិចពេក
មនុស្សភាគច្រើនចូលចិត្តប្រមូលចំណេះដឹង។
អានសៀវភៅ
មើល YouTube
ស្តាប់ Podcast
សួរ AI
ប៉ុន្តែមិនបានប្រើវាជាប្រចាំ។
ចំណេះដឹងដែលមិនបានប្រើ នឹងស្ថិតនៅក្នុង "Memory Storage" ប៉ុន្តែមិនស្ថិតនៅក្នុង "Working Memory"។
ពេលបញ្ហាកើតឡើង ខួរក្បាលរកមិនឃើញ។
2. មិនមានប្រព័ន្ធរៀបចំចំណេះដឹង
អ្នកមានចំណេះដឹងច្រើន។
សំណង់
គ្រប់គ្រងក្រុម
Marketing
Leadership
Microsoft Project
Architecture
Business
ប៉ុន្តែវានៅច្របូកច្របល់ក្នុងខួរក្បាល។
ដូចជាឃ្លាំងដែលមានសម្ភារៈច្រើន ប៉ុន្តែមិនមានលេខកូដ និងស្លាកសម្គាល់។
ពេលត្រូវការរក វាចំណាយពេលយូរ។
3. សម្ពាធធ្វើឱ្យខួរក្បាលគិតមិនចេញ
ពេលជួប៖
ភ្ញៀវសួរភ្លាមៗ
បុគ្គលិករង់ចាំសម្រេចចិត្ត
គម្រោងយឺត
ថវិកាមិនគ្រប់
ខួរក្បាលចូលទៅក្នុង Stress Mode។
នៅក្នុងស្ថានភាពនេះ IQ អាចធ្លាក់ចុះ ហើយចំណេះដឹងដែលអ្នកដឹងស្រាប់ ក៏មិននឹកឃើញដែរ។
ដំណោះស្រាយដែលអាចអនុវត្តបាន
1. បង្កើត "Second Brain"
កុំទុកចំណេះដឹងទាំងអស់ក្នុងក្បាល។
អ្នកមាន Blogger រួចហើយ។
បង្កើត Folder ឬ Label ដូចជា៖
Sales
Leadership
Client Meeting
Construction
Scheduling
Problem Solving
Negotiation
ពេលរៀនអ្វីថ្មី សរសេរជា Checklist ខ្លីៗ។
ឧទាហរណ៍៖
Client Meeting Checklist
សួរតម្រូវការ
សួរថវិកា
សួរពេលវេលា
សង្ខេបបញ្ហា
ស្នើដំណោះស្រាយ
Next Action
ពេលជួបភ្ញៀវ អ្នកមិនចាំបាច់ពឹងលើការចងចាំទេ។
2. បង្កើត SOP សម្រាប់បញ្ហាដែលកើតញឹកញាប់
សម្រាប់អ្នកជា GC (General Contractor) នេះមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំង។
ឧទាហរណ៍៖
SOP: Client Complaint
ស្ដាប់
សួរព័ត៌មាន
រកមូលហេតុ
ផ្តល់ដំណោះស្រាយ
Follow-up
SOP: Project Delay
ពិនិត្យ Critical Path
រក Root Cause
Recovery Plan
Update Client
បន្ទាប់ពីធ្វើ 10–20 ដង ខួរក្បាលនឹងចងចាំដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
3. រៀនតិច ប៉ុន្តែពិនិត្យឡើងវិញច្រើន
កុំអានសៀវភៅថ្មីជានិច្ច។
សួរខ្លួនឯងរាល់សប្តាហ៍៖
តើខ្ញុំបានរៀនអ្វី?
តើខ្ញុំបានប្រើអ្វី?
តើអ្វីដែលមានប្រយោជន៍បំផុត?
ចំណេះដឹងដែលពិនិត្យឡើងវិញជាញឹកញាប់ នឹងងាយនឹកឃើញ។
4. បង្កើត "Decision Journal"
រាល់ពេលមានបញ្ហាធំ សរសេរ៖
បញ្ហាអ្វី?
ខ្ញុំសម្រេចចិត្តយ៉ាងណា?
លទ្ធផលអ្វី?
មេរៀនអ្វី?
ក្រោយ 1 ឆ្នាំ អ្នកនឹងមានសៀវភៅដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួន។
5. ប្រើច្បាប់ 3 សំណួរ
ពេលជួបបញ្ហា កុំភ័យ។
សួរខ្លួនឯង៖
សំណួរទី 1
"តើបញ្ហាពិតប្រាកដជាអ្វី?"
សំណួរទី 2
"តើខ្ញុំធ្លាប់ជួបវាពីមុនទេ?"
សំណួរទី 3
"បើខ្ញុំជាអ្នកប្រឹក្សាដល់ខ្លួនឯង តើខ្ញុំនឹងណែនាំអ្វី?"
សំណួរទាំង 3 នេះជួយឱ្យខួរក្បាលទាញយកចំណេះដឹងចាស់ៗមកប្រើបានលឿន។
អ្វីដែលខ្ញុំគិតថាជាបញ្ហាធំបំផុតរបស់អ្នក
ពីអ្វីដែលអ្នកបានចែករំលែកកន្លងមក អ្នកជាមនុស្សដែលចូលចិត្តរៀនខ្លាំងណាស់។
អ្នករៀនអំពី៖
Construction
Architecture
Leadership
Marketing
English
Investment
Microsoft Project
Business
ប៉ុន្តែអ្នកចំណាយពេលលើ Input (រៀន) ច្រើនជាង Output (អនុវត្ត និងសរសេរជាប្រព័ន្ធ)។
ដូច្នេះគោលដៅរបស់អ្នកមិនគួរជា "រៀនបន្ថែម" ទេ។
គួរតែជា៖
រៀន 20% និង រៀបចំ + អនុវត្ត 80%។
ពេលអ្នកបម្លែងចំណេះដឹងទៅជា Checklist, SOP, Template និង System សម្រាប់ក្រុម 8AM របស់អ្នក ចំណេះដឹងនឹងមិនបាត់ពីខួរក្បាលទៀតទេ ហើយអ្នកនឹងអាចនឹកឃើញវាបានលឿននៅពេលត្រូវការបំផុត។