Win for team – Win for client ដោយស្វែងរកចំណុចរួម

🌿 Habit 4 — Q5: How do leaders apply Win-Win?

Create “Win for Team – Win for Client” by finding common ground — not merely ticking requirements.

🤝 Trust 🙇 Respect 🦁 Courage

ចម្លើយ (Khmer): បង្កើតស្ថានភាព “Win for Team – Win for Client” ដោយស្វែងរក ចំណុចរួម មិនមែនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការ។

• ស្វែងរកចំណុចរួម៖ ស្តាប់គោលបំណង/ឈឺចាប់របស់ភាគីទាំងពីរ ហើយកំណត់ Outcome រួម។
• អត្ថប្រយោជន៍ទ្វេភាគី៖ តម្លៃសមរម្យ + គុណភាព + ពេលវេលាត្រឹមត្រូវ = ទាំងក្រុម/អតិថិជនឈ្នះ។
• ចរចាស្មោះត្រង់៖ ប្រើ Trust + Respect + Courage ដើម្បីកំណត់ Scope/Timeline ដែលអាចធ្វើបាន។
• ទំនាក់ទំនងវែងឆ្ងាយ៖ គិតលើ partnership មិនមែនតែ deal មួយ។

Answer (EN): Build a “Win for the team – Win for the client” context by finding common ground beyond mere requirements.

• Find common ground: surface goals and pains on both sides; define a shared outcome.
• Mutual benefit: fair price + quality + schedule → both sides win.
• Honest negotiation: use Trust + Respect + Courage to set achievable scope/timeline.
• Long-term relationship: think partnership, not one-off transactions.

Daily Practice:

• 5-minute brief ជាមួយក្រុមរៀងរាល់ព្រឹក៖ Goal ថ្ងៃនេះ + Risks + Help needed។
• Client recap បន្ទាប់ពីការជួប៖ សរុប Decision/Next steps ៣–៥ បន្ទាត់ ដើម្បីបង្កើត Trust។
• Option set ៣ ជម្រើស (Good/Better/Best) ដោយបង្ហាញ Trade-offs ច្បាស់។
• Retrospective ១០ នាទីចុងសប្ដាហ៍៖ “អ្វីទៅ Win សម្រាប់ក្រុម?” / “អ្វីទៅ Win សម្រាប់អតិថិជន?”

Role Example (Construction):

• Scenario៖ អតិថិជនចង់កាត់ថវិកា 8% ប៉ុន្តែរក្សាគុណភាពបេតុង/ដែក។
• Leader action៖ ស្វែងរកចំណុចរួម → កែ design បន្ទះស៊ុម, value-engineer materials ដែលមិនប៉ះពាល់ structural safety, ប្ដូរ lead-time ដឹកជញ្ជូន។
• Win for Team៖ ការងារអាចអនុវត្តបាន គ្មាន OT ខ្លាំង ប្រាក់ចំណូលសមស្រប។
• Win for Client៖ ថ្លៃថយ 5–8% នៅតែរក្សា Quality & Schedule; ទំនាក់ទំនងវែងឆ្ងាយ។

Formula: Win-Win = (Trust + Respect + Courage) × (Clear Scope + Feasible Schedule + Transparent Trade-offs)

សំណួរ Q5 នេះគឺជាចំណុចស្នូលនៃ Habit 4 (Think Win-Win) ដែលបញ្ជាក់ពីរបៀប អ្នកដឹកនាំអនុវត្តនៅជីវិតពិត។

ខាងក្រោមនេះជាការបកស្រាយពេញលេញជាភាសាខ្មែរ + English ចំៗសម្រាប់បញ្ចូលក្នុង Smart-Book Habit 4។

---

🧭 Q5. តើអ្នកដឹកនាំអាចអនុវត្តវាយ៉ាងដូចម្តេច?

ចម្លើយ៖
អ្នកដឹកនាំអាចអនុវត្ត Win-Win mindset ដោយបង្កើតស្ថានភាព “Win for Team – Win for Client”, មានន័យថា៖

មិនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន ប៉ុន្តែស្វែងរកចំណុចរួមដែលធ្វើឲ្យទាំងក្រុមនិងអតិថិជនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ជារួម។

---

💡 បកស្រាយជាភាសាខ្មែរ

គន្លឹះអនុវត្ត	អត្ថន័យសំខាន់	ឧទាហរណ៍ក្នុងការងារសំណង់
1. ស្វែងរកចំណុចរួម (Common Ground)	ស្តាប់ទាំងពីរភាគី ដើម្បីយល់អំពីគោលបំណង និងបញ្ហារបស់គ្នា។	ពេលអតិថិជនចង់កាត់ថវិកា អ្នកស្នើរផលិតផលជាជម្រើសទាបតម្លៃ តែរក្សាគុណភាព។
2. ផ្តល់តម្លៃសម្រាប់ទាំងពីរ (Mutual Benefit)	ធ្វើអោយក្រុមមានមោទនភាព និងអតិថិជនមានភាពជឿជាក់។	ចែកចាយប្រាក់រង្វាន់ក្រុមបើសម្រេចគម្រោងបានល្អ។
3. ចរចាយ៉ាងស្មោះត្រង់ (Honest Negotiation)	ប្រើ Trust + Respect + Courage ដើម្បីសម្រេចលទ្ធផលដែលទាំងពីរមានអារម្មណ៍ថាឈ្នះ។	ប្រាប់អតិថិជនតាមការពិតពីសមត្ថភាព និងកំណត់ពេលវេលាដែលអាចធ្វើបាន។
4. កសាងទំនាក់ទំនងវែងឆ្ងាយ (Long-Term Relationship)	គិតលើការសហការរយៈពេលវែង មិនមែនតែជាប្រការបច្ចុប្បន្ន។	ធ្វើឲ្យអតិថិជនចង់សហការជាថ្មីទៀត ព្រោះទទួលបានបទពិសោធន៍ល្អ។

---

🌿 English Summary

How leaders apply “Think Win-Win”
Leaders practice it by creating a “Win for the team – Win for the client” environment:

• Listen to both sides and look for common ground.
• Seek mutual benefits, not one-sided gains.
• Negotiate with trust, respect, and courage.
• Build long-term partnerships, not short-term wins.

✎ Edit Post ↑ Top Up