ការផ្លាស់ប្ដូរពី Passive ទៅ Assertive Communication
✅ ៧ ជំហានដើម្បីផ្លាស់ប្ដូរ
1. 🎯 ស្គាល់អំពីទម្លាប់ខ្លួនឯង
- សួរខ្លួនឯង៖ “តើខ្ញុំតែងតែយល់ព្រម ទោះបីខ្ញុំមិនពេញចិត្ត?”
- "ខ្ញុំពិបាកនិយាយថា ទេ មែនទេ?"
👉 ដឹងពីទម្លាប់ស្ងៀម និងការស្ទាក់ស្ទើសំខាន់ណាស់ ដើម្បីចាប់ផ្តើមបម្លែង
2. 🧠 បំប្លែងការគិតពីអារម្មណ៍មិនត្រឹមត្រូវ
- Passive thinking: “បើខ្ញុំនិយាយថា ទេ គេនឹងមិនស្រលាញ់ខ្ញុំទេ”
- Assertive thinking: “ខ្ញុំអាចគោរពគេ និងគោរពខ្លួនឯងដែរ។”
👉 បម្លែងអារម្មណ៍ខ្លាចទៅជាការជឿជាក់លើខ្លួន
3. 🗣️ ហាត់និយាយប្រើពាក្យ “ខ្ញុំ...”
- Passive: “គេចូលចិត្តបែបណា ខ្ញុំយល់ព្រមគ្រប់យ៉ាង”
- Assertive: “ខ្ញុំគិតថា... ខ្ញុំចង់ឲ្យ... ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថា...”
👉 ពាក្យ “ខ្ញុំ” បង្ហាញថាអ្នកមានសិទិ្ធនិយាយមតិ
4. 💬 ហាត់និយាយ “ទេ” ដោយសុភាព
“សុំទោស ខ្ញុំមិនអាចជួយបានពេលនេះទេ។”
“ខ្ញុំយល់ចំពោះអ្វីដែលអ្នកចង់បាន ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនអាចយល់ព្រមទេ។”
👉 ហាត់តាមមាត់នៅផ្ទះ – នេះជាជំហានសំខាន់បំផុត
5. 🎭 ហាត់តាមស្ថានភាព (Role Play)
- ជាមួយមិត្តភក្ដិ ឬតាមកញ្ចក់
- បញ្ហា៖ អ្នកម្នាក់ផ្តល់ការងារក្នុងពេលវេលាដែលអ្នករវល់
“ខ្ញុំសុំទោស ខ្ញុំមានកិច្ចការមួយរួចហើយ។ តើអាចរៀបចំថ្ងៃផ្សេងបានទេ?”
6. 📘 កត់សំគាល់ការវិវត្តខ្លួន
- តើអ្នកមានអារម្មណ៍ល្អជាងមុនទេ?
- តើអ្នកដទៃមានប្រតិកម្មអ្វី?
👉 ការកត់សំគាល់ជួយឲ្យអ្នកមានមូលចិត្តបន្តអនុវត្ត
7. 🧘 សម្រាកចិត្ត បន្តបង្រៀនខ្លួនឯង
- មិនអាចផ្លាស់ប្ដូរភ្លាមៗបានទេ
- ត្រូវព្យាយាមថ្ងៃនេះ មួយប្រយោជន៍តិចមួយ
- ស្វែងរកគាំទ្រពីមនុស្សជិតខាង
📌 សេចក្ដីសន្និដ្ឋាន
សកម្មភាព | ទៅជាស្ទីល Assertive |
---|---|
មិនអើពើ, មិននិយាយ | ចាប់ផ្តើមនិយាយដោយសុភាព |
ច្រឡំ “យល់ព្រមគ្រប់យ៉ាង” | អះអាងតម្រូវការខ្លួន “ខ្ញុំត្រូវការពេលសម្រាក” |
គិតថាខ្លួនមិនសមនិយាយ | ប្រាប់ខ្លួនថា ខ្ញុំមានតម្លៃ |
បើអ្នកចង់ ខ្ញុំអាចធ្វើជាសៀវភៅតូច HTML ឬ poster បង្ហាញជាភាសាខ្មែរទាំងស្រុង សម្រាប់បង្រៀនជាង ឬសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង។
Edit Post